As seguintes formas de pagamento são aceitas para compras de Assinatura feitas através do Prodigy:
- American Express®
- MasterCard®
- Visa®
Todos os pagamentos serão cobrados em USD, a menos que você esteja localizado no Canadá, caso em que as taxas de Assinatura serão convertidas para CAD em seu extrato de cartão de crédito.
Observe:
Pagamentos parciais/divididos não podem ser feitos/aceitos no momento.
Perguntas Frequentes sobre Pagamento
Existem alguns motivos pelos quais seu cartão pode ter sido rejeitado. Para sua proteção, os emissores de cartão não nos fornecem muitas informações sobre por que fazem isso caso a caso. Aqui estão alguns motivos comuns pelos quais isso acontece:
1. Restrição de pagamento internacional
Somos uma empresa sediada no Canadá, se você está localizado fora do Canadá, seu provedor de cartão pode ter um bloqueio para pagamentos internacionais.
Normalmente, você pode resolver isso ligando para o número no verso do cartão e solicitando uma suspensão temporária dessa proibição para que possa fazer a compra. Isso se aplica a cartões de crédito pós-pagos e pré-pagos.
2. Fundos insuficientes no cartão
Embora isso seja raro, às vezes, o limite do cartão pode ter sido atingido e sem espaço para isso, a compra não pode ser feita.
3. Cartão expirado/desativado
Quando um cartão está expirado ou se foi relatado como roubado ou fraudado, a compra não será possível.
Uma ligação para o provedor do seu cartão deve ajudar a determinar a causa e os próximos passos pertinentes relacionados à substituição do seu cartão.
Esses são os motivos mais comuns para um pagamento rejeitado. Se algum deles parecer se encaixar, recomendamos ligar para o provedor do seu cartão para buscar assistência.
Sim, variantes pré-pagas dos 3 tipos de cartão listados acima são aceitas.
Algumas coisas a observar sobre o uso de cartões de crédito pré-pagos:
1. Certifique-se de que estão habilitados para fazer compras online.
2. Certifique-se de que estão habilitados para serem usados em compras internacionais.
3. Certifique-se de que o custo total da Assinatura possa ser comprado usando um único cartão. Pagamentos divididos em dois ou mais cartões pré-pagos não são possíveis.