Cómo: Recuperar el Nombre de Usuario y Contraseña de su Hijo

Por Favor Tenga en Cuenta

Las credenciales de inicio de sesión solo se pueden recuperar a través del sitio web de Prodigy. Si utiliza la Aplicación Móvil Prodigy para Padres, inicie sesión a través de www.prodigygame.com para completar el proceso descrito a continuación.

¿Su hijo ha olvidado su nombre de usuario o contraseña?

Si la cuenta de su hijo está vinculada a su Cuenta de Padre, puede recuperar su nombre de usuario/contraseña usando su Cuenta de Padre.

Si usted es un maestro que busca recuperar el inicio de sesión de un estudiante, visite este artículo en su lugar.

Instrucciones:

1. Vaya a Prodigy y seleccione "Iniciar sesión" en la parte superior derecha de la página.

2. Inicie sesión en su Cuenta de Padre usando su dirección de correo electrónico registrada y contraseña.

¿No recuerda su contraseña? Seleccione Olvidó su Contraseña para restablecerla e iniciar sesión.

3a. Desde su Panel, seleccione su nombre en la esquina superior derecha, luego Administrar hijo.

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3b. Si tiene varios hijos, puede seleccionar Administrar desde la tarjeta de su cuenta. Mis hijos aparecerán en el menú desplegable mencionado arriba, lo que lo llevará a sus tarjetas.

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5. El nombre de usuario y la contraseña de su hijo se mostrarán en la pantalla Administrar hijo.

Si el campo de contraseña está vacío, la cuenta fue creada con uno de nuestros socios SSO (Google, Clever, ClassLink) y deberán iniciar sesión con esas credenciales.

Si no se puede mostrar la contraseña o por cualquier otra razón necesita restablecer la contraseña, el artículo vinculado aquí explicará cómo hacerlo.

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